基于数据挖掘技术的CRM 在石油化工企业的应用

王正阳,刘旸,张杰,于辰云,周金枝

Application of CRM Based on Data Mining  Technology in Petrochemical Enterprise

WANG Zheng－yang, LIU Yang, ZHANG Jie, YU Chen－yun, ZHOU Jin－zhi

辽宁石油化工大学学报 . 2009, (4): 78 -80 .