我国自主汽车品牌拥护影响因素研究

doi:10.3969/j.issn.1672-6952.2022.03.016

辽宁石油化工大学学报 ›› 2022, Vol. 42 ›› Issue (3): 90-96.DOI: 10.3969/j.issn.1672-6952.2022.03.016

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我国自主汽车品牌拥护影响因素研究

李庆东(), 孙孝颜

辽宁石油化工大学经济管理学院，辽宁抚顺 113001

收稿日期:2021-04-12 修回日期:2021-04-25 出版日期:2022-06-25 发布日期:2022-07-18
作者简介:李庆东（1971⁃），男，博士，教授，从事技术经济及管理方面研究； E⁃mail：liqingdong@163.com。
基金资助:
辽宁省社会科学规划基金项目(L13BTJ003)

Research on the Influencing Factors of Chinese Independent Automobile Brand Advocacy

Qingdong Li(), Xiaoyan Sun

School of Economics and Management，Liaoning Petrochemical University，Fushun Liaoning 113001，China

Received:2021-04-12 Revised:2021-04-25 Published:2022-06-25 Online:2022-07-18

摘要/Abstract

摘要：

针对目前国内市场中自主汽车品牌大而不强的现状，以我国自主汽车品牌为研究对象，对我国消费者的消费心理进行分析，探讨品牌认知、客户体验、感知新颖性、感知实用性以及朋友推荐对品牌拥护的影响，并以顾客购买意愿为中介变量，利用结构方程理论进行模型的构建、检验和修正，并进行假设检验。结果表明，客户体验、感知新颖性、朋友推荐对顾客购买意愿和品牌拥护有直接促进作用，感知实用性对品牌拥护有间接促进作用，而品牌认知只对品牌拥护起到直接促进作用；购买意愿在客户体验、感知新颖性、感知实用性、朋友推荐与品牌拥护之间均起到中介作用，在品牌认知与品牌拥护之间未起到中介作用。

关键词: 自主汽车品牌, 品牌拥护, 结构方程理论

Abstract:

In view of the current situation that independent automobile brands are big but not strong in the domestic market, this paper took Chinese independent automobile brands as the research object, analyzed the consumption psychology of Chinese consumers, and discusseed the influence of brand cognition, customer experience, perceived novelty, perceived practicality and friends' recommendation on brand advocacy, and with customer purchase intention as the mediating variable, the structural equation theory was used to construct, test and revise the model, and the hypothesis test was carried out. The results show that customer experience, perceived novelty and friends' recommendation can directly promote customers' purchase intention and brand advocacy, while perceived practicality can indirectly promote brand advocacy, while brand cognition can only directly promote brand advocacy. Purchase intention plays a mediating role among customer experience, perceived novelty, perceived practicality, friends' recommendation and brand advocacy,but does not play an intermediary role between brand cognition and brand advocacy..

Key words: Independent automobile brand, Brand advocacy, Structural equation theory

中图分类号:

C935

李庆东, 孙孝颜. 我国自主汽车品牌拥护影响因素研究[J]. 辽宁石油化工大学学报, 2022, 42(3): 90-96.

Qingdong Li, Xiaoyan Sun. Research on the Influencing Factors of Chinese Independent Automobile Brand Advocacy[J]. Journal of Liaoning Petrochemical University, 2022, 42(3): 90-96.

图/表 3

参考文献 22

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维度	品牌认知	感知新颖性	客户体验	感知实用性	朋友推荐	购买意愿	品牌拥护
品牌认知	0.757
感知新颖性	0.421^**	0.835
客户体验	0.477^**	0.431^**	0.836
感知实用性	0.468^**	0.441^**	0.473^**	0.815
朋友推荐	0.401^**	0.402^**	0.407^**	0.335^**	0.814
购买意愿	0.430^**	0.466^**	0.448^**	0.447^**	0.422^**	0.883
品牌拥护	0.457^**	0.468^**	0.501^**	0.403^**	0.490^**	0.478^**	0.820
克隆巴赫系数	0.842	0.920	0.918	0.907	0.887	0.927	0.952
组合信度	0.843	0.920	0.920	0.908	0.887	0.934	0.953

维度	品牌认知	感知新颖性	客户体验	感知实用性	朋友推荐	购买意愿	品牌拥护
品牌认知	0.757
感知新颖性	0.421^**	0.835
客户体验	0.477^**	0.431^**	0.836
感知实用性	0.468^**	0.441^**	0.473^**	0.815
朋友推荐	0.401^**	0.402^**	0.407^**	0.335^**	0.814
购买意愿	0.430^**	0.466^**	0.448^**	0.447^**	0.422^**	0.883
品牌拥护	0.457^**	0.468^**	0.501^**	0.403^**	0.490^**	0.478^**	0.820
克隆巴赫系数	0.842	0.920	0.918	0.907	0.887	0.927	0.952
组合信度	0.843	0.920	0.920	0.908	0.887	0.934	0.953

路径关系	标准化路径系数	β	标准误差	T值	P	检验结果
H1:购买意愿←品牌认知	0.092	0.097	0.070	1.391	0.164	未通过
H2:购买意愿←客户体验	0.159	0.162	0.062	2.617	0.009	通过
H3:购买意愿←感知新颖性	0.183	0.28	0.089	3.157	0.002	通过
H4:购买意愿←感知实用性	0.183	0.196	0.065	3.023	0.003	通过
H5:购买意愿←朋友推荐	0.208	0.264	0.073	3.629	***	通过
H6:品牌拥护←品牌认知	0.144	0.135	0.059	2.296	0.022	通过
H7:品牌拥护←客户体验	0.178	0.163	0.053	3.087	0.002	通过
H8:品牌拥护←感知新颖性	0.168	0.230	0.076	3.051	0.002	通过
H9:品牌拥护←感知实用性	0.025	0.024	0.055	0.438	0.661	未通过
H10:品牌拥护←朋友推荐	0.235	0.267	0.063	4.242	***	通过
H11:品牌拥护←购买意愿	0.143	0.128	0.049	2.595	0.009	通过

路径关系	标准化路径系数	β	标准误差	T值	P	检验结果
H1:购买意愿←品牌认知	0.092	0.097	0.070	1.391	0.164	未通过
H2:购买意愿←客户体验	0.159	0.162	0.062	2.617	0.009	通过
H3:购买意愿←感知新颖性	0.183	0.28	0.089	3.157	0.002	通过
H4:购买意愿←感知实用性	0.183	0.196	0.065	3.023	0.003	通过
H5:购买意愿←朋友推荐	0.208	0.264	0.073	3.629	***	通过
H6:品牌拥护←品牌认知	0.144	0.135	0.059	2.296	0.022	通过
H7:品牌拥护←客户体验	0.178	0.163	0.053	3.087	0.002	通过
H8:品牌拥护←感知新颖性	0.168	0.230	0.076	3.051	0.002	通过
H9:品牌拥护←感知实用性	0.025	0.024	0.055	0.438	0.661	未通过
H10:品牌拥护←朋友推荐	0.235	0.267	0.063	4.242	***	通过
H11:品牌拥护←购买意愿	0.143	0.128	0.049	2.595	0.009	通过

我国自主汽车品牌拥护影响因素研究

Research on the Influencing Factors of Chinese Independent Automobile Brand Advocacy

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